Как правильно оформить первый заказ на алиэкспресс? Подробное описание каждого шага

Эта статья — подробная инструкция как оформить заказ на алиэкспресс. Она написана для тех, кто впервые хочет заказать товар с китайского онлайн-рынка.

После прочтения, вы научитесь подбирать КАЧЕСТВЕННЫЙ товар по самой ВЫГОДНОЙ цене и оформлять заказ. А также избежите множество проблем при ожидании посылок с алиэкспресс.

Этот материал будет полезен даже тем, кто уже покупал на алиэкспресс. В нём содержатся пошаговые этапы оформления с соблюдением важных нюансов.


Дорогой читатель, статья получилась большая и содержательная. Чтобы не тратить твое драгоценное время, я решила создать меню статьи. Просто нажми на нужную ссылку ниже и сразу окажешься на необходимой информации:

  1. Подробная инструкция регистрации на Aliexpress
  2. Таблица с лучшими кэшбэк-сервисами
  3. Поиск качественного и самого выгодного по цене товара
  4. Способы проверки продавца (не пренебрегайте этим пунктом)
  5. Корзина и оформление заказа
  6. Оплата товаров и дальнейшие действия…

Как оформить заказ на алиэкспресс? 6 простых шагов

К сожалению, без регистрации купить на алиэкспресс ничего не получится. Поэтому этот пункт нельзя упускать. Но если у вас уже есть личный кабинет Мой Aliexpress, то просто переходите ко второму шагу.

ШАГ 1. Регистрация

Чтобы завести личный кабинет понадобится активный почтовый ящик. Открываем свою почту в браузере и переходим по этой ссылке.

Если у вас нет почтового ящика и вы не знаете как его завести, то читайте подробнейшую инструкцию регистрации на алиэкспресс. Там все понятно и доступно разложено по полочкам.

На сайте найдите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ:

Регистрация на Алиэкспресс

Введите электронную почту и придумайте пароль. Нажмите на кнопку СОЗДАТЬ:

Как зарегистрироваться на алиэкспресс? Как оформить свой первый заказ?

Затем перейдите в ваш почтовый ящик и откройте письмо, которое прислал отправитель account@notice.aliexpress.com. Все что нужно, это нажать на оранжевую кнопку, чтобы подтвердить свой аккаунт.

Как активировать свой аккаунт на алиэкспресс?

Новые покупатели могут воспользоваться специальной акцией от алиэкспресс — получить купон на первую покупку.

Как получить скидку на первую покупку в Алиэкспресс?

Для этого зарегистрируйтесь на алиэкспресс, как показано выше и перейдите по этой ссылке. Магазин дарит купон 2$ на первую покупку каждому новому покупателю. Вот условия для того, чтобы воспользоваться этим предложением:

  • Купон действует до конца месяца, в котором вы зарегистрируетесь
  • Скидка получится ТОЛЬКО на первую покупку и не переносится, если вдруг заказ был отменен
  • Купон действует от покупки на сумму 3$ и выше

Aliexpress вправе отказать в предоставлении купона подозрительным аккаунтам или лицам, которые попытаются получить купон нечестным путем.

ШАГ 2. Выбор кешбэк-сервиса

Кэшбэк — это возврат части денег от покупки. То есть cashback — это та же скидка.

Предположим, что кэшбек-сервис дает 10% от покупки покупателю. Тогда, если я приобретаю что-то за 100 рублей, то 10 возвращается мне обратно.

Здесь я не буду углубляться о том, как работают такие сайты. Вот есть хорошая статья на эту тему. Скажу только одно: в интернете ОЧЕНЬ много разных кэшбэк-сервисов. Но не все они дают хороший процент или работают честно. Так как я уже давно пользуюсь кэшбэком у меня есть база сервисов-лидеров, с которой я поделюсь и с вами.

Кэшбэк Количество магазинов Рейтинг
Летишопс Более 1900 ★★★★★
Backit Более 800 ★★★★★
Кэш4Брэндс Более 2500 ★★★★★
Монета (Украина) Более 200 ★★★★★
Кубышка Более 5000 ★★★★★
Копикот Более 1300 ★★★★☆
Мой Сайдекс Более 600 ★★★★☆
SmartySale Более 1200 ★★★★☆
Промокоды.NET Более 4400 ★★★★☆
Кэшби Более 200 ★★★★☆

ШАГ 3. Выбор товара и поиск самой выгодной цены

Поиск по сайту можно осуществлять по:

Названию товара

как оформить заказ на алиэкспресс: для начала нужно найти товар. Поиск на aliexpress по названию товара

Фото товара (например, через мобильное приложение)

Как найти товар по фото на алиэкспресс через мобильное приложение

Предложенным категориям

Поиск товара по категориям. Как оформить заказ на aliexpress

Фильтрам

Как найти и оформить заказ на алиэкспресс: поиск товара по фильтрам

Нажмите сюда, чтобы узнать небольшой секрет по выбору товара
Чтобы покупать только проверенные товары на алиэкспресс, воспользуйтесь фильтром По заказам:
По фильтру заказы можно найти самые лучшие товары на алиэкспресс

Таким образом все товары распределяться по числу заказов и вы увидите, какие вещи популярны среди покупателей.

Как оформить качественный заказ на алиэкспресс? Читаем отзывы

Китайцы это очень дружелюбный, но в тоже время хитрый народ. Особенно, что касается торговли. Описание товара и его фото могут ,быть привлекательными, но не стоит делать поспешных выводов.

Чтобы продавец вас не облапошил очень ВАЖНО читать отзывы к понравившемуся товару. Покупатели врать не будут, а вот продавец может приврать всегда.

Чтобы купить хороший товар на алиэкспресс обязательно нужно читать отзывы от покупателей

Как найти самый дешевый товар?

Не торопитесь покупать понравившуюся вещь. Обязательно нужно проверить нет ли более вкусной цены на этот товар. Например, это можно сделать с помощью фотографии или специальной программы AliPrice.

как находить товары на алиэкспресс дешевле с али прайс?

Рекомендую прочитать полезный материал о способах поиска лучшей цены на Aliexpress

ШАГ 4. Проверка продавца

Проверить продавца можно разными способами. Я выбрала для себя два метода: через кэшбэк Летишопс\ и через помощника для покупок на алиэкспресс — Алипрайс. Более подробнее об этих замечательных функциях можно прочитать в статье как проверять продавца на aliexpress?

Как спросить продавца о товаре?

Для этого нужно написать сообщение продавцу. Можно воспользоваться переводчиком гугл и написать на английском языке. А можно сразу же писать на русском, продавец переведет ваше сообщение. В карточке товара есть кнопка Написать:

Как спросить продавца алиэкспресс о товаре?

Читайте более подробно как связаться с продавцом с алиэкспресс?

ШАГ 5. Как правильно оформить заказ на алиэкспресс?

Мы выбрали товар теперь переходим к самому главному — его правильному оформлению. Зайдите в корзину, проверьте все позиции. Правильно ли указаны: количество размер, цвет товаров? Отметьте галочками то, что хотите заказать:

как оформлять заказ на алиэкспресс?

Теперь нужно выбрать доставку, а также тщательно проверить адрес и правильно оплатить заказ.

Выбор доставки

Сайт автоматически ставит самую дешевую, либо бесплатную доставку доступную для вашей страны. Но также есть возможность выбрать более быстрые способы доставки. Например, курьерскую или в пункт выдачи заказов (CDEK). Чтобы посмотреть все возможные способы доставки и выбрать подходящий, следуйте инструкции на фото ниже:

как оформить заказ на алиэкспресс пошагово на русском в первый раз?

Заполнение адреса

После того, как вы проверили параметры и количество товаров, выбрали доставку, нажимаем на красную кнопку КУПИТЬ справа. Откроется маленькое окно, в котором нужно будет указать адрес доставки, а также способ оплаты. Остановимся на первом пункте подробнее.

Как видно на фото ниже, у меня уже выставлен адрес. У вас может его не быть и вместо него стоять кнопка Добавить новый. Нужно нажать на нее, либо на стрелочку, чтобы изменить/проверить адрес доставки:

Оформление заказа на алиэкспресс: образец

Коротко скажу, что адрес должен быть заполнен латиницей и иметь ТОЧНЫЕ данные. Чтобы не углубляться в это здесь, приглашаю прочесть статью как правильно заполнять адрес для доставки алиэкспресс?

Оплата заказа

Многих пугает именно этот пункт, так как некоторые переживают сделать что-то не то при оплате. А еще покупатели боятся вводить данные своей карты на сайтах. Хочу сразу успокоить, при оплате на алиэкспресс действует многоуровневая защита, которая не даст мошенникам завладеть вашими данными.

Но можно подстраховаться и завести виртуальный кошелек для оплаты, например, Alipay.

Какой способ оплаты выбрать?

Алиэкспресс принимает оплату такими способами:

  • WebMoney
  • Яндекс Деньги
  • QIWI-кошелек
  • Банковская карта
  • Наличные
  • С номера мобильного телефона

Вы можете прочитать обо всех способах оплаты на aliexpress с инструкциями. Или воспользоваться самым простым способом описанном ниже.

Если вы не слишком уверенный пользователь компьютера, то для вас будет лучше всего платить картой. Это просто и доступно. При оформлении нужно ввести данные своей карточки. Нажимаем Добавить карту, затем выбираем пункт Карта в предложенном меню и снова Добавить карту:

Как сделать заказ на алиэкспресс пошагово на русском и оплатить? Инструкция как оформить и как оплатить заказ на алиэкспресс

Теперь нужно ввести данные карточки, а именно:

  1. Номер карты
  2. Имя и фамилию владельца (как на карте)
  3. Срок действия
  4. CVC или CVV-код (трехзначный номер на обратной стороне карты)

ВНИМАНИЕ! Никогда и никому не говорите защитный код CVC (CVV). Даже сотруднику банка! Все кто его спрашивают — мошенники!

Как платить на алиэкспресс картой сбербанка или любой другой?

Как сделать отмену заказа?

Иногда может понадобится отменить заказ после или еще до оплаты. Для этого заходим в раздел Мои заказы. Напротив нужного нажимаем кнопку Отменить заказ. Далее нужно указать причину отмены:

Как отменить оплаченный заказ на али экспресс?

Внимание! Отменить заказ можно только ДО ТОГО, как продавец отправит товар. Если вы хотите отменить заказ после отправки, придется дождаться посылки и открыть спор. А также указать вескую причину отмены.

Как оформить заказ на алиэкспресс мы рассмотрели, что же дальше?

ШАГ 6. Что делать после покупки?

Кроме того, что нужно знать как оформить заказ, его еще необходимо отслеживать и вовремя открывать спор, если вдруг товар не придет.

Как отслеживать заказ?

Для этого нужно знать трек-номер заказа и сервисы, на которых можно отследить посылку. Например, здесь:

Отслеживание посылок из Китая по трек-номеру

Введите свой трек и нажмите кнопку ОТСЛЕДИТЬ:

А вот еще несколько хороших сайтов для отслеживания посылок:

  • TrackGO
  • 17track
  • Мои посылки
  • Где посылка

Где находится трек-номер?

Трекер заказа можно найти так:

  1. Заходим в раздел Мои заказы
  2. Выбираем нужный из списка и жмем кнопку Проверить отслеживание
  3. Листаем страницу чуть вниз и находим вот такой номер:

Как найти трек-номер для отслеживания посылки на али экспресс?

Это и есть трекер вашего заказа. Он состоит из:

  • Первая буква — тип отправления
  • Вторая буква — вид отправления
  • 9 цифр — номер отправления
  • Последние две буквы — означают страну отправления

Статусы заказа

Разделяются на:

  • Ожидание оплаты (This order is awaiting your payment) — вы еще не оплатили заказ
  • Проверка платежа (Your payment is being verified) — алиэкспресс проверяет оплату
  • Обработка заказа (The supplier is processing your order) — продавец собирает посылку
  • Продавец отправил заказ (The seller has shipped your order) — заказ отправлен
  • Ведется спор по заказу (Dispute in Progress) — вы открыли спор
  • Спор закончен (Dispute Finished) — решение принято
  • Заказ завершен (Finished) — вы получили заказ

Очень важно отслеживать, в каком статусе находятся ваши заказы. Например, продавец может забыть отправить товар в назначенный срок (5 суток после оплаты), а вы зря будете надеяться на скорое прибытие посылки. В таком случае нужно написать продавцу, чтобы как можно скорее отправил товар. Такое случается крайне редко, но иногда бывает.

Что значит заказ заморожен на алиэкспресс?

Не стоит переживать если вы увидели, что статус вашего заказа — заморожен. Дело в том, что из-за жалоб на продавца, алиэкспресс блокирует все заказы сделанные у него, до выяснения дела. Если не находят ничего серьезного со стороны торговца, то заказы автоматически размораживают.

Если же продавец оказывается мошенником или нечестным, то aliexpress блокирует данный магазин, а вам возвращаются деньги.

Что такое защита заказа?

Защита заказа на алиэкспресс — это специальный промежуток времени пока посылка идет по почте до вас. В этот момент продавец еще не получил деньги за товар, так как вы не подтвердили получение заказа. Ваши средства как бы замораживаются для продавца. Более подробнее об этом можно прочитать здесь.

Как получить товар с алиэкспресс на почте?

Мало кто задумывается, но кроме того как научится правильно оформлять товары и отслеживать их, нужно уметь ПРАВИЛЬНО получить посылку на почте. Особенно если товар дорогой.

Как только товар придет в отделение, в почтовый ящик положат извещение, которое нужно заполнить и прийти с ним на почту, чтобы забрать посылку. Иногда может прийти уведомление в мобильном приложении алиэкспресс, что товар доставлен.

ВНИМАНИЕ! Получить посылку можно БЕЗ извещения! Достаточно сказать оператору почты трек-номер посылки и предоставить паспорт.

Возьмите с собой телефон или камеру. Прямо на почте откройте посылку и хорошо осмотрите ее, сняв это на камеру. Таким образом у вас будут доказательства , если вдруг с товаром что-то не так и вы легко вернете деньги.

Еще раз повторюсь, такой подход просто ОБЯЗАТЕЛЕН для дорогостоящих товаров, например, телефона или планшета. Конечно, разные мелочи можно и не снимать, здесь уже на ваше усмотрение.

Что делать, если заказ не пришел или вещь неисправна?

Если товар пришел с браком, не работает или вы вообще его не получили, а срок защиты заказа заканчивается. Стоит как можно скорее открыть спор. Для этого перейдите в раздел Мои заказы и напротив нужного нажмите кнопку ОТКРЫТЬ СПОР:

Как открыть спор на алиэкспресс после получения товара?

Далее нужно указать, что вы хотите: просто возврат денег, либо возврат товара и денег. Второй пункт сделан исключительно для тех, кто реально соберется отправить заказ обратно продавцу. Помните, что это может стоить ОЧЕНЬ дорого и оплачивает отправление покупатель.

Нужно указать что вы хотите получить от спора

Далее нужно указать причину спора. Она должна быть веской и иметь основания и доказательства в виде фото или видео:

Нужно указать причину спора и доказательства

Осталось ожидать решение спора. Оно зависит от продавца, что он предложит вам взамен: либо просто вернет деньги, либо может отправить товар заново.

Отслеживайте решние по спору, продавец должн ответить в течении отведенного алиэкспрессом времени

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не закрывайте спор ДО того, пока продавец не исполнит свои обещания!

Как подтвердить получение товара?

Если вы довольны товаром и вас все устраивает, необходимо подтвердить получение товара, чтобы продавец получил за него деньги. Для этого, перейдите в раздел Мои заказы и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ:

Как подтвердить получение товара с алиэкспресс с компьютера?

Теперь можно оставить положительный или отрицательный отзыв.

Что делать, если случайно подтвердили получение заказа?

Если вы случайно нажали на получение товара, но еще не получили посылку  — не стоит паниковать. Во-первых, у вас еще есть 15 дней для открытия спора после получения товара. То есть еще есть время на то, чтобы получить посылку на почте.

Во-вторых, на алиэкспресс есть служба поддержки, в которую всегда можно обратиться и получить ответ в кротчайшие сроки.

Подтверждение товара никак нельзя отменить!

Краткий обзор личного кабинета Мой Aliexpress

Мой AliexpressМои заказыМои сообщенияМои купоныЛюбимые магазины
Обзор личного кабинета на алиэкспресс - Мой Aliexpress
Обзор личного кабинета на алиэкспресс - Мои заказы
Обзор личного кабинета на алиэкспресс - Мои сообщениея
Как правильно оформить первый заказ на алиэкспресс? Подробное описание каждого шага
Обзор личного кабинета на алиэкспресс - Любимые магазины

Отзывы покупателей о товарах с алиэкспресс

Частые вопросы новых покупателей алиэкспресс

Открыть содержимое

Почему не проходит оплата заказа?

Либо вы вводите неправильный проверочный код из смс-сообщения для подтверждения платежа. Либо вы неправильно оформляете заказ. Следуйте пошаговой инструкции описанной выше.

Почему мой заказ отменили?

Чтобы узнать причину отмены, нажмите на кнопку Подробнее в карточке заказа. При необходимости обратитесь в службу поддержки.

Как оплатить заказ не в долларах, а своей валюте?

Валюту на алиэкспресс можно поменять на любую, потому что это никак не влияет на оплату. Система списывает с карты любую валюту и автоматически конвертирует ее в доллары.

Как поменять параметры товара после размещения заказа?

Это можно сделать двумя способами:

  • Отменить заказ и разместить его заново
  • Написать продавцу, чтобы отправил вам другой цвет, размер и так далее вместо заказанного

Как поменять валюту или язык?

Не забывайте, что алиэкспресс — это международная торговая площадка и на сайте можно менять язык и даже валюту. Эти параметры находятся в правом верхнем углу сайта. Смотрите пример на фото ниже:

как поменять валюту и страну на алиэкспресс

Как задать вопрос покупателям?

С недавних пор на алиэкспресс стало возможным задавать вопросы по товару не только продавцу, но и другим покупателям. Для этого понадобится мобильное приложение. Заходим на карточку любого товара, листаем страницу вниз до пункта Вопросы и ответы:

Как задать вопрос покупателям на алиэкспресс, чтобы правильно оформить заказ?

Открываем этот раздел, читаем вопросы и ответы других покупателей, оставляем свой.

Как прочитать вопросы и ответы покупателей на алиэкспресс?

Как выбрать параметры товара?

Перед тем, как положить товар в корзину и начать оформление, нужно указать параметры товара: цвет, размер, модель и так далее. Не переживайте, что вдруг забудете выбрать цвет заказа. Пока параметры не будут выставлены, положить товар в корзину невозможно.

Как правильно подобрать размер на алиэкспресс?

Как правильно выбрать размер на алиэкспресс?

Из-за того, что в основном китайцы худые и маленькие, их размеры бывает совсем не совпадают с нашими. Например, заказываешь вещь размера XL, а приходит маленький чуть ли не на 42. Но на бирке стоит XL и не придерешься. Поэтому перед покупкой важно внимательно прочитать описание (обычно там дана таблица размеров в объемах) и отзывы. Кроме того, можно связаться с самим продавцом и спросить его о размерах в сантиметрах (смотрите шаг 4)

Примеры таблиц с размерами в карточках товаров:

Как заказать несколько товаров сразу?

Чтобы оформить заказ из нескольких товаров сразу, просто добавляйте их в корзину по очереди.

Как правильно оформить заказ на алиэкспресс в Россию?

Стоит понимать, что алиэкспресс — это не магазин, а рынок и там много продавцов. Поэтому не стоит ожидать, что все заказанные товары придут в одно и то же время и одной посылкой.

Какую выгоду дает алиэкспресс своим покупателям?

Покупать на алиэкспресс одно удовольствие и в этом убедились миллионы покупателей! Вот, какие выгоды вы получаете, заказывая товары на этом интернет-рынке:

  1. Эксклюзивный товар, который не продается на прилавках магазинах города (а если и продаются, то смотрите пункт 2)
  2. Низкие цены на все. Многие закупают товар на алиэкспресс оптом и продают в три дорого!
  3. Постоянные акции, скидки, купоны и распродажи
  4. Можно получать и копить кэшбэк за покупки
  5. Миллиарды товаров, здесь найдется ВСЕ!
  6. Сам процесс покупки интересен и приносит радость из-за хорошей экономии
  7. Бесплатная доставка
  8. Безопасная система покупок (есть защита покупателя)

Все что нужно — это знать как правильно оформить заказ на алиэкспресс. Если эта статья помогла вам узнать что-то новое или вы научились чему-то что еще пока не умели, пожалуйста, напишите в комментариях. Всегда приятно знать, что твой труд кому-то помог:)

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...
Алиэкспресс Леди
Aliexpress